Ostutingimused

Ostutingimused


Palume tutvuda Batiskaf.eu kauplemisreeglitega, et vältida arusaamatuste esinemist tellimuse vormistamisel (SIA AQUATEX GROUP, reg. nr. 40003714583).


  • 1. Tellimuse saate vormistada internetiaadressil Batiskaf.eu, kirjutades kirja e–mailile batiskafriga@gmail.com või helistades telefonile +371 28286018
  • 2. Leheküljel Batiskaf.eu on kõigi toodete hinna sisse arvestatud käibemaks 21%. Hinna sisse ei ole arvestatud tarne maksumust.
  • 3. Arveldus leheküljel Batiskaf.eu toimub eurodes.
  • 4. Valitud toote ja toote tarne eest on võimalik tasuda pangaülekande, PayPali, internetipanga või Visa/MasterCardi teel. MasterCardi/Visa või internetipanga kaudu tasumisel edastatakse kliendi andmed makse sooritamiseks firmale Maksekeskus AS.
  • 5. Tellimuse vormistamisel peab klient tellimusse märkima enda e-maili aadressi, perekonnanime, telefoninumbri, aadressi ning tarneviisi.
  • 6. Toote eest tuleb tasuda 3 tööpäeva jooksul pärast seda, kui Batiskaf.eu on klienti tellimusest teavitanud. Kui makset ei toimu, tellimus tühistatakse.
  • 7. Pärast tellimuse vormistamist saadetakse kliendi e-maili aadressile arve ning SMSi teel edastatakse kliendile tellimuse kinnitus.
  • 8. Kui klient on otsustanud tellitud kauba ostmisest loobuda, on tal kohustus toode müüjale tagastada 14 kalendripäeva jooksul. Tagastusaja vältel vastutab klient toote säilimise ja kvaliteedi eest. Toode peab olema tagastatud algupärase väljanägemisega ja originaalpakendis. Toote tagastamiseks palume meiega ühendust võtta e-maili batiskafriga@gmail.com teel ning e-maili märkida kindlasti ka tellimuse number ja kuupäev. Kliendi tasutud summa tagastatakse täies ulatuses 5 tööpäeva jooksul pärast toote tagastamist. Klient peab toote ise tagastama, viies/saates selle lattu aadressil: Läti (Latvia), Riga, Kalnciema iela 106A.
  • 9. Kaebused toodete kättesaadavuse või kvaliteedi kohta palume teil esitada elektrooniliselt e-maili aadressile batiskafriga@gmail.com. Kaebus vaadatakse üle 7 tööpäeva jooksul alates selle kätte saamisest ning vastus saadetakse kaebuses märgitud aadressile..
  • 10. Juhul kui soetatud toote kasutamisel ilmnevad tehnilised probleemid, palume võtta meiega ühendust e-maili batiskafriga@gmail.com teel, märkides e-kirja tellimuse number ja kuupäev. Võtame toote tootjaga ühendust, kes seejärel langetab lõpliku otsuse toote asendamise kohta.
  • 11. Erandjuhtudel võib Batiskaf.eu pakkuda klientidele sooduskoode. Batiskaf.eu sooduskoode saab kasutada tellimuse vormistamisel.
  • 12. Internetipood Batiskaf.eu jätab endale õiguse tellimust mitte käsitleda kui internetipoe esindajad ei saa kliendiga tema poolt tellimusse märgitud telefoninumbri või e-maili teel ühendust.
  • 13. Sooduskoode ei saa osta ega vahetada. Batiskaf.eu jätab endale õiguse klientide sooritatud toimingute eest neile sooduskoode jagada..

Küsimuste tekkimisel palume kirjutada e-mailile batiskafriga@gmail.com.

1